فروشنده حرفه ای تخفیف راروشی برای قدر دانی ازمشتری میداند نه ابزاری برای نگه داشتن مشتری،واعتقاد داردهمه مشتریان شایستگی قدردانی را ندارند ومعیار های زیر را ملاک قدردانی میداند .وفاداری - خوش حسابی - کیفیت همکاری .
