مدیریت كيفيت فراگير (TQM) یا Total Quality Management یک نوع شیوه مدیریت است که تلاش و تمرکز خود رافقط بر روی کیفیت محصول یا خدمات نهایی معطوف نمی دارد ...
منتشر شده در
بلاگ
برای نشان دادن اهمیت مشتری و ضرورت حفظ او، توجه به نکات زیر ضروری به نظر می رسد:
منتشر شده در
بلاگ
مشتریان کنونی شما بهترین منبع کسب وکارتان هستند. تحقیقات نشان داده استکه بطور متوسط ، هرمشتری راضی، محصول یا خدمت شما ....
منتشر شده در
بلاگ