فیلیپ کاتلر:مشتری راضی مزایای زیادی برای یک شرکت دارد از جمله اینکه:
برای اثبات اینکه باهوش بودن چقدر مهم است کافی است زندگی باهوش ترین انسانی که از او تست گرفته شد را ارزیابی کنیم ....
